Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 458 и 459 ГК РФ, покупатель может предъявить претензии к внешнему виду доставленного заказа только до момента передачи ему товара продавцом.

Согласно Постановлению Правительства № 55 от 19.01.98 "Растения и агрохимикаты" не подлежат обмену и возврату. Также не подлежат обмену и возврату кашпо и горшки, в которые высажены растения, так как они относятся к товару, бывшему в употреблении.

При отказе покупателя от товара, покупатель возмещает поставщику все расходы, связанные с доставкой и возвратом товара до склада поставщика.

 

----

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Email: ok-plants@mail.ru

Телефон: 8 (495) 725-00-93 (многоканальный)

Адрес: 121351 г. Москва, ул. Молодогвардейская, д. 61с16